ایجاد اعتماد به اداره محلی در بورکینا فاسو

شفافیت و پاسخگویی با تسهیل رادیویی در مدیریت محلی در بورکینا فاسو ، مشارکت مدنی و درآمد مالیاتی را افزایش می دهد.

پروژه ای از -
صلح از طریق توسعه II (PDev II)

کمون Ouahigouya در حدود 60 کیلومتری مرز مالزی واقع شده است ، به عنوان مرکز استان خود و منطقه شمالی Burkina Faso خدمت می کند. اووگیگویا با بیشترین تراکم جمعیت در استان و آب و هوای خشک که جمعیت زراعی خود را در معرض خشکسالی قرار می دهد ، از بی ثباتی سیاسی و افزایش بیکاری جوانان رنج می برد. همانطور که ابراهیما اودراگو ، معاون شهردار بازگو می کند:

در سالهای اخیر ، کل کشور از بی ثباتی رنج می برد ، اما به ویژه ما را به شدت ضربه زد. بسیاری از ساختمانهای عمومی و دولتی ما مورد غارت و آتش سوزی قرار گرفتند [در شورش های سال 2011]. اگر از شهر ما عبور کنید ، بقایای آن را می بینید - بسیاری از ساختمانهای دولتی ما هنوز بازگشایی نشده اند."

وقتی پروژه "Peace Through Development II" بودجه USAID که در سال 2013 در اووگیگوویا مداخله شد ، نشانه های خیرخواهانه یک استعاره بصری برای تلخی بود که بسیاری از شهروندان نسبت به دولت محلی خود احساس می کردند. آنها به عنوان یادآوری پتانسیل شکایت برای فوران در خشونت ایستادند. برای کاهش این تنش ها ، PDev II اجرای مجموعه ای از فعالیتهای بهم پیوسته را برای ایجاد شفافیت و گفتگو در حاکمیت محلی آغاز کرد و از این طریق مسئولیت پذیری مقامات محلی و ایجاد مقاومت در برابر افراط گرایی خشن را افزایش داد. برنامه نویسی رادیو و تقویت رسانه های ارائه شده توسط Equal Access International (EAI) برابر این تلاش ها بود. EAI علاوه بر تولید و پخش کیفیت ، برنامه های رادیویی حاکمیت خوب به زبان مور که از خبرنگاران جامعه استفاده می کرد تا صدای و عقاید شهروندان محلی و مقامات محلی را بطور یکسان در اختیار داشته باشد ، EAI همچنین آموزش و پشتیبانی از تولیدات رادیویی محلی در مورد تحمل و حکمرانی خوب را ارائه می داد.

در گذشته ، مردم سوء تفاهم می کردند یا فقط نمی دانستند که ما چه کاری انجام می دهیم. شهروندان برای بیان نظرات خود به شورا نیامدند و در همین راستا ، شورا توجه زیادی به نحوه ارائه خدمات به شهروندان نکرد. - دیوید-هیور اودراگو ، مدیر ارتباطات شورای شهرداری

برنامه های رادیویی آگاهی جدیدی را در میان اعضای شورا برانگیخت ، و این شورا را القا كرد تا در پخش مستقیم همه جلسات در سه ایستگاه رادیویی محلی سرمایه گذاری كند. آنها همچنین نشریات سیاسی را در یک مجله سه ماهه رایگان شروع کردند و میزبانی گفتگوی بین جامعه را برای فراهم آوردن اعضای شورا فرصتی برای ارائه پیشرفت سیاسی به دست آمده برای مخاطبان شهروند فراهم کردند.

معاون شهردار گفت: استقبال عمومی از ابتکارات شورا باورنکردنی است:

به دنبال جلسات شورا ، ما بازخورد زیادی می گیریم: نامه ها ، تماس ها و ایمیل. ما از علاقه عموم مردم به اقدامات خود آگاه هستیم ... مردم شرکت می کنند ، سؤال می کنند ، مسئولان را پاسخگو می کنند و پیشنهادات خود را ارائه می دهند. هنوز خیلی زود است که بگوییم این سیستم عالی است ، اما می دانیم که ما در مسیر صحیح هستیم و شهروندان ما را به سمت خود می کشند و اجازه نمی دهند ما به عادت های قدیمی برگردیم.

از خودمان پرسیدیم "چرا به همین دلیل است که هر وقت مشکلی پیش می آید ، به دولت حمله می شود؟" فهمیدیم که به این دلیل است که هیچ ارتباطی بین مردم و اعضای شورا وجود ندارد. در نتیجه ، ما اکنون ابتکاری را برای پخش زنده همه جلسات شورا در کانالهای رادیویی محلی آغاز کرده ایم ، تا همه بتوانند مراحل را پیگیری کنند. این همچنین باعث می شود اعضای شورا به ابراز نگرانی های انتخاباتی خود بپردازند زیرا نمایندگان آنها گوش می دهند. "

فراتر از افزایش مشارکت شهروندان ، شفافیت جدید کمون نیز نتایج مالی ملموس را به همراه دارد: افزایش چشمگیر درصدی از مالکان فروشگاه های کوچک ، فروشندگان و کارگران سبد خرید. افزایش غیر منتظره درآمدهای مالیاتی باعث پیشرفت محلی شده است و انگیزه مالی این شورا را برای ایجاد تعهد بلند مدت به حکومت خوب فراهم می کند.

با تشکر از این شفافیت ، ما موفق به افزایش میزان درصد شهروندان با پرداخت مالیات در جامعه ما از 42 تا 98 درصد هستیم! " -براهیما اودراگو ، معاون شهردار ، اواویگوویا

ما هرگز در مدیریت شهر شفافیت چنین ندیده ایم؛ این اعتقاد ما را به شورای شهرداری ما تجدید کرده است. اکنون شهروندان شکایات خود را به شورایاران ارائه می دهند تا در جلسات شورا مطرح شوند. با پخش مستقیم ، اگر مشاوران به این دغدغه ها عمل نکنند ، ما توجه می کنیم. این یک روش جدید برای پاسخگویی نمایندگان است. بعلاوه ، من به عنوان یک فروشنده در بازار ، اکنون مالیات خود را پرداخت می کنم ، زیرا می دانم پول من به کجا می رود. پیش از این ، وقتی مأمور جمع آوری مالیات آمد ، همه فرار کردند ، بازار در یک لحظه پاکسازی شد. از زمان پخش و استراتژی جدید ارتباطات ، ما داوطلبانه برای ثبت نام و پرداخت مالیات خود به داوطلبانه در شهر می رویم زیرا ما اطمینان داریم که اقدامات آنها علنی شده است. " - مهامادی اودراگو ، بازرگان آجیل کولا

"پیش از این ، هنگامی که ما 4,000 CFA سبد خرید ما را پرداخت می کردیم ، نمی دانستیم که این پول به کجا می رود. حالا ما می دانیم که این مالیات ها بودجه پروژه های عمومی را برای ما سود می دهند و ما از پرداخت آن دریغ نمی کنیم."

در چهل سال فعالیت در بازار ، من هرگز چنین دولت شفاف ندیده ام. در گذشته ، امور محلی مخفی نگه داشته می شدند ، اما اکنون که پخش می شوند ، دیگر بی عدالتی وجود ندارد. ما از این شفافیت بسیار خوشحالیم و اکنون مشتاق پرداخت مالیات هستیم ، زیرا از خدمات عمومی به دست آمده با پول خود مانند قبرستان شهرداری و نظافت و نگهداری از شهرمان قدردانی می کنیم. " - Solfo Ouedraogo ، فروشنده در بازار مرکزی Oahahigouya

* پانویسها و منابع: نوشتن ، مصاحبه ، ترجمه و عکاسی توسط ربکا چاپمن ، Equal Access International. مقاله نیز منتشر شده در ارائه.

همکاری با ما

بیشتر بدانید